Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
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Conseils Forum Dépannage Alarme : Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour.
Depuis quelques jours j'ai la diode défaut sur mon alarme Agility 3 Risco défaut inconnu qui clignote en permanence.
Pas de notifications dans l'application sur quel défaut dont il s'agit ni même dans le menu de programmation du clavier je n'ai aucun défaut qui m'est indiqué.
A votre avis de quoi peut-il s'agir ?
Merci.
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Depuis quelques jours j'ai la diode défaut sur mon alarme Agility 3 Risco défaut inconnu qui clignote en permanence.
Pas de notifications dans l'application sur quel défaut dont il s'agit ni même dans le menu de programmation du clavier je n'ai aucun défaut qui m'est indiqué.
A votre avis de quoi peut-il s'agir ?

Merci.
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20 octobre 2025 à 18:39
Réponse 1 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour.
Vous avez bien interrogé la centrale par le clavier en faisant le code maître (non installateur) et en appuyant sur "?" pour voir de quoi il s'agit.
Vous avez bien vu "Système sécurité Prêt" ?
Cordialement.
Roger
Vous avez bien interrogé la centrale par le clavier en faisant le code maître (non installateur) et en appuyant sur "?" pour voir de quoi il s'agit.
Vous avez bien vu "Système sécurité Prêt" ?
Cordialement.
Roger
23 octobre 2025 à 17:58
Réponse 2 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour.
Merci pour la réponse.
J'ai réussi à identifier le défaut avec interrogation via le clavier il s'agit d'un défaut GSM.
J'ai sorti la carte SIM de la centrale pour la mettre dans un téléphone et elle fonctionne parfaitement elle prend bien le réseau (en 4G).
J'ai nettoyé les contacts sur le port de la centrale et la puce de la carte et après remise en place le défaut est toujours présent.
Ce qui m'interroge aussi c'est que la communication fonctionne bien puisque en opérant des déclenchements volontaires de l'alarme nous recevons bien les notifications sur les téléphones de mon épouse et moi.
Je ne vois pas d'où peut venir le problème d'autant que le système fonctionne parfaitement. :/
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Merci pour la réponse.
J'ai réussi à identifier le défaut avec interrogation via le clavier il s'agit d'un défaut GSM.

J'ai sorti la carte SIM de la centrale pour la mettre dans un téléphone et elle fonctionne parfaitement elle prend bien le réseau (en 4G).
J'ai nettoyé les contacts sur le port de la centrale et la puce de la carte et après remise en place le défaut est toujours présent.

Ce qui m'interroge aussi c'est que la communication fonctionne bien puisque en opérant des déclenchements volontaires de l'alarme nous recevons bien les notifications sur les téléphones de mon épouse et moi.
Je ne vois pas d'où peut venir le problème d'autant que le système fonctionne parfaitement. :/
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25 octobre 2025 à 22:17
Réponse 3 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonsoir.
Quand vous enlevez et remettez la carte SIM, vous le faites bien centrale hors tension (batterie et secteur) ?
Indispensable.
Mettez la carte SIM centrale débranchée puis rebranchez la batterie et ensuite le secteur.
Ensuite mettez l'horloge à l'heure et tout devrait être OK.
Si ça n'a rien fait revenez vers moi.
Si ça marche dites le moi.
Cordialement.
Roger
Quand vous enlevez et remettez la carte SIM, vous le faites bien centrale hors tension (batterie et secteur) ?
Indispensable.
Mettez la carte SIM centrale débranchée puis rebranchez la batterie et ensuite le secteur.
Ensuite mettez l'horloge à l'heure et tout devrait être OK.
Si ça n'a rien fait revenez vers moi.
Si ça marche dites le moi.
Cordialement.
Roger
25 octobre 2025 à 23:06
Réponse 4 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour et merci Roger pour votre aide.
J'ai malheureusement toujours le défaut GSM avec les manipulations que vous m'avez décrites.
Et j'ai toujours bien les notifications d'alarmes quand je la déclenche volontairement.
A savoir que la centrale est reliée aussi en TCP/IP avec le module IP d'où le fait que l'on a les notifications si je ne me trompe pas.
En soi ça n'empêche pas l'alarme de fonctionner de façon normale mais c'est gênant ce voyant clignotant.
Merci encore pour votre aide.
J'ai malheureusement toujours le défaut GSM avec les manipulations que vous m'avez décrites.

Et j'ai toujours bien les notifications d'alarmes quand je la déclenche volontairement.
A savoir que la centrale est reliée aussi en TCP/IP avec le module IP d'où le fait que l'on a les notifications si je ne me trompe pas.
En soi ça n'empêche pas l'alarme de fonctionner de façon normale mais c'est gênant ce voyant clignotant.
Merci encore pour votre aide.
26 octobre 2025 à 11:12
Réponse 5 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour.
Il faudrait essayer de changer le délai de perte GSM en mettant la valeur à "0", juste pour voir, ça marche avec le délai de perte RTC.
Essayez et dites moi si c'est bon.
Je suppose que vous avez le code installateur.
Cordialement.
Roger
Il faudrait essayer de changer le délai de perte GSM en mettant la valeur à "0", juste pour voir, ça marche avec le délai de perte RTC.
Essayez et dites moi si c'est bon.
Je suppose que vous avez le code installateur.
Cordialement.
Roger
03 novembre 2025 à 13:58
Réponse 6 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour Roger.
Je viens de regarder dans la programmation, le délai était sur 010, je ne peux pas mettre la valeur à 000, la seule qui se valide c'est 001, ce que j'ai donc entré après sortie de la programmation j'ai toujours le défaut.
Je viens de regarder dans la programmation, le délai était sur 010, je ne peux pas mettre la valeur à 000, la seule qui se valide c'est 001, ce que j'ai donc entré après sortie de la programmation j'ai toujours le défaut.

03 novembre 2025 à 16:53
Réponse 7 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour,
Avez-vous le logiciel permettant de visualiser la force du signal GSM ?
À bientôt.
Avez-vous le logiciel permettant de visualiser la force du signal GSM ?
À bientôt.
03 novembre 2025 à 19:54
Réponse 9 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe des forums de Bricovidéo.
Pourquoi l'Intelligence Artificielle n'est pas intelligente ?
Dans un futur proche, vous ne pourrez plus poser de questions sur des forums, blogs ou autres...
Il ne restera plus que "l'intelligence" artificielle, qui répond souvent n'importe quoi.
L'Intelligence Artificielle n'est pas intelligente parce qu'elle ne comprend pas le sens des choses, elle n'a pas la capacité de penser ou de raisonner comme le font les êtres humains.
ChatGpt voleur : Pillage des sites web par les géants de l'intelligence artificielle.
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe des forums de Bricovidéo.
Pourquoi l'Intelligence Artificielle n'est pas intelligente ?
Dans un futur proche, vous ne pourrez plus poser de questions sur des forums, blogs ou autres...
Il ne restera plus que "l'intelligence" artificielle, qui répond souvent n'importe quoi.
L'Intelligence Artificielle n'est pas intelligente parce qu'elle ne comprend pas le sens des choses, elle n'a pas la capacité de penser ou de raisonner comme le font les êtres humains.
ChatGpt voleur : Pillage des sites web par les géants de l'intelligence artificielle.
03 novembre 2025 à 23:37
Réponse 10 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour.
Je ne sais pas quoi vous dire, ça paraît invraisemblable.
Désolé.
Cordialement
Roger
Je ne sais pas quoi vous dire, ça paraît invraisemblable.
Désolé.
Cordialement
Roger
06 novembre 2025 à 10:41
Réponse 11 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Merci quand même Roger.
Probablement le module GSM HS.
Il faudra que je tente avec une autre carte SIM.
Probablement le module GSM HS.

Il faudra que je tente avec une autre carte SIM.
07 novembre 2025 à 20:49
Réponse 12 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour Roger.
J'ai réussi à régler mon problème.
J'ai installé la SIM de mon téléphone et le défaut a disparu instantanément.
Donc ça viendrai donc la SIM qui est dedans depuis une dizaine d'années et qui n'a jamais posé de problèmes, c'est une Sosh.
Du coup je vais en reprendre une et ma question est quel est le meilleur opérateur avec un prix mini d'une SIM pour une alarme?
Merci encore pour votre aide.
J'ai réussi à régler mon problème.
J'ai installé la SIM de mon téléphone et le défaut a disparu instantanément.
Donc ça viendrai donc la SIM qui est dedans depuis une dizaine d'années et qui n'a jamais posé de problèmes, c'est une Sosh.
Du coup je vais en reprendre une et ma question est quel est le meilleur opérateur avec un prix mini d'une SIM pour une alarme?
Merci encore pour votre aide.
12 novembre 2025 à 13:15
Réponse 13 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Bonjour.
Si vous êtes abonné au cloud Risco, il existe la carte "Risco" qui a toutes les propriétés nécessaires.
Sinon une carte avec un tout petit forfait fera l'affaire.
Il est quand même recommandé de choisir un opérateur genre Orange, SFR, Bouyges ou Free, ou un de leur petits contrats (Sosh, Red, autres).
Vous devriez faire comme moi mais ce serait un énorme coup de chance, j'avais un contrat Télé2 (qui était hébergé chez (Orange) pour mon téléphone et une fois résilié ça continuait à fonctionner.
Mais Télé2 n'existe plus et ça va toujours bien !! pourvu que ça dure car ça ne me coûte rien.
Merci pour votre retour.
Bien cordialement.
Roger
Si vous êtes abonné au cloud Risco, il existe la carte "Risco" qui a toutes les propriétés nécessaires.
Sinon une carte avec un tout petit forfait fera l'affaire.
Il est quand même recommandé de choisir un opérateur genre Orange, SFR, Bouyges ou Free, ou un de leur petits contrats (Sosh, Red, autres).
Vous devriez faire comme moi mais ce serait un énorme coup de chance, j'avais un contrat Télé2 (qui était hébergé chez (Orange) pour mon téléphone et une fois résilié ça continuait à fonctionner.
Mais Télé2 n'existe plus et ça va toujours bien !! pourvu que ça dure car ça ne me coûte rien.

Merci pour votre retour.
Bien cordialement.
Roger
12 novembre 2025 à 18:40
Réponse 14 d'un contributeur du forum-alarme
Défaut inconnu alarme Risco Agility 3
Toujours moi !
Si vous voulez ce serait sympa de laisser quelques euros pour faire que ce forum continue de vivre.
Je l'ai fait plusieurs fois, je pense que c'est très utile. Je ne vous oblige à rien.
Cordialement
Roger
Si vous voulez ce serait sympa de laisser quelques euros pour faire que ce forum continue de vivre.
Je l'ai fait plusieurs fois, je pense que c'est très utile. Je ne vous oblige à rien.
Cordialement
Roger
12 novembre 2025 à 18:43









