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Problème ajout utilisateur ATS Aritech

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Question Forum Alarme : Problème ajout utilisateur ATS Aritech

rg37700
Membre inscrit
rg37700
3 messages
Bonjour,

J'ai une Centrale Aritech ATS 2 ou 3000.
Quand je souhaite ajouter un utilisateur, je dois choisir un numéro de profil.
Malheureusement impossible de choisir le profil qui m'intéresse (le n°4).
Avez-vous la solution ?
Merci.
07 novembre 2020 à 16:12
Réponse 1 d'un contributeur du forum-alarme

Problème ajout utilisateur ATS Aritech

veloceman
Membre inscrit
veloceman
142 messages
Bonjour.
Vous pouvez créer un numéro de profil qui correspondra à ceux dont vous avez besoin ! smile
Guillaume.
08 novembre 2020 à 17:49
Réponse 2 d'un contributeur du forum-alarme

Problème ajout utilisateur ATS Aritech

rg37700
Membre inscrit
rg37700
3 messages
Bonjour Guillaume, j'ai trouvé mon problème, je ne peux pas ajouter d'utilisateur supplémentaire avec le code ingénieur.
Cela fonctionne très bien avec le code utilisateur.

J'ai de nouveau une question, je souhaite programmer ma master avec mon centre de télésurveillance.

J'ai ajouté les deux numéros de téléphone, mais je suis un peu perdu dans toutes les options (MSN, X25...).
J'ai aussi un code transmetteur fourni par ma télésurveillance.
Merci de votre retour.
09 novembre 2020 à 12:38
Réponse 3 d'un contributeur du forum-alarme

Problème ajout utilisateur ATS Aritech

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
9 758 messages
Les forums vous ont aidé, aidez les forums à votre tour.

Bonjour à toutes et à tous.
Et si vous faisiez un don pour aider aux frais de fonctionnement des forums de Bricovidéo ?

Comme de nombreuses sociétés en ce moment nous rencontrons des difficultés financières, un grand nombre d'entreprises va malheureusement devoir déposer le bilan. Il n'est pas exclu que nous fassions partie du nombre.

C'est pour cela que nous venons de créer une cagnotte solidaire sur leetchi.com, donc si vous le pouvez, n'hésitez pas à faire un don, surtout si l'aide que vous avez trouvée sur nos forums vous a permis de faire de substantielles économies.
Les forums vous ont aidé, aidez les forums à votre tour.
Cliquez sur ce lien pour participer à la cagnotte solidaire : leetchi.com pour soutenir les Forums

En vous en remerciant par avance.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.com
09 novembre 2020 à 12:44
Réponse 4 d'un contributeur du forum-alarme

Problème ajout utilisateur ATS Aritech

veloceman
Membre inscrit
veloceman
142 messages
Bonjour,
Oui bien sûr ! ... seul l'utilisateur peut créer des utilisateurs !! smile
Il y a effectivement plusieurs points à programmer :

Les numéros de tél 1 et 2
Le protocole utilisé (c'est le télésurveilleur qui vous le donne)
Le numéro de compte (cela semble être le numéro télésurveilleur)
Le numéro de compte pour les groupes utilisés (c'est le même)
Le type de réseau rtc ; gsm ; ip ..)
Le test cyclique.
Voilà dans les grandes lignes ! lol
Bon courage avec le télésurveilleur. biggrin
09 novembre 2020 à 19:30
Réponse 5 d'un contributeur du forum-alarme

Problème ajout utilisateur ATS Aritech

rg37700
Membre inscrit
rg37700
3 messages
J'ai bien toutes ces infos. Pour le moment le centre ne reçoit rien...
La télésurveillance ne veut pas me dire si je dois activer le modem bell, que mettre en X25...
Pour le moment je tourne en rond.
J'ai aussi sur mon clavier le message défaut aboutissement CS1, CS2.
Bonne journée.
10 novembre 2020 à 11:55
Réponse 6 d'un contributeur du forum-alarme

Problème ajout utilisateur ATS Aritech

veloceman
Membre inscrit
veloceman
142 messages
Bonjour,
C'est toujours le même problème avec les télésurveilleurs... sweat
10 novembre 2020 à 22:56
Réponse 7 d'un contributeur du forum-alarme

Problème ajout utilisateur ATS Aritech


Invité
invité
Bonjour,
Avez-vous réussi à paramétrer la transmission ?
Il faut tout d'abord paramétrer les chemins de transmission.
Comment vous voulez transmettre. Ip, GSM, rtc ?
En fonction il faut régler les paramètres IP, ou le code pin et l'apn pour le GSM...
Ensuite, il faut paramétrer là où les centrales de réception avec les numéros ou adresse IP fournies par le télésurveilleur ainsi que le numéro de compte sur les groupes utilisés.
Cordialement.
30 novembre 2020 à 19:28

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Janvier 2021. Bonjour à toutes et à tous.
Nous sommes dans une période difficile financièrement, si cela ne s'améliore pas, nous risquons la fermeture des forums. Très peu de participants à la cagnotte solidaire : leetchi.com soutenir nos forums
Concernant les questions et réponses, elles auront un retard de publication sur l'ensemble des forums.
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