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Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0

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Conseils pose installation alarme : Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour,
Matériel : Pack Deltal 4.0
L'alarme est installée depuis 8 mois sans souci.
Depuis 1 mois et demi, les jours de vent, entre 4 et 8 h du matin la centrale se met en auto-protection intempestivement.
La sirène extérieure est exposée plein nord (plein vent) mais n'est pas indiquée comme source du problème.
Il est bien indiqué "Auto-protection centrale".
Le créneau horaire, toujours le même, et le message d'alerte, ont amené le technicien Delta Dore à me parler d'un phénomène de dilatation à cause du changement "brutal" de température lié à une légère irrégularité de mon mur qui fait que le contact ne se fait plus à un moment donné.
J'ai tout vérifié, tout est correct.
Je pensais suite à mon ouverture de centrale et re-vissage des vis que le problème était réglé.
Surtout que depuis 3 jours nous avons un vent terrible et aucun déclenchement, mais cette nuit à 4h rebelote (il est 5h, je n'arrive plus à dormir de peur que ça ne se déclenche à nouveau > dimanche, 4h du matin, voisins...)
Je ne sais plus quoi faire.
Un moindre mal aurait été déjà de pouvoir au moins court-circuiter l'auto-protection de la centrale.
Au final où elle est placée elle ne risque rien (cage d'escalier en hauteur, aucune échelle à proximité, personne n'essaiera de l'arracher). Est-ce possible ?
Pour régler le problème plus proprement que faut-il faire ?
Est-ce que cette histoire de dilatation tient la route ?
Le fait que le message indique "auto-protection centrale" met-il hors de cause la sirène extérieure située plein vent ? (tout le monde me dit par réflexe que le problème vient de là, le technicien Delta Dore a été catégorique, c'est la centrale).
Merci d'avance. Vincent
13 décembre 2009 à 05:16
Astuces des bricoleurs 1 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
J'ai également une alarme Pack Deltal 4.0, j'ai eu de nombreux problème avec cette alarme et en particulier le défaut que vous rencontrez.
La solution proposée par delta dore a été de changer la centrale sous garantie.
La conception des produits alarme Delta Dore est de très mauvaise qualité.
Tant que les produits sont sous garantie tout va bien (cela ne vous coûte rien), par contre une fois la garantie terminée, vous regretterez amèrement d'avoir acheté cette marque...
20 décembre 2009 à 11:56
Astuces des bricoleurs 2 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour,
Je suis l'heureux propriétaire d'une alarme Delta Dore Deltal depuis 3 ans.
Un seul mot, une merveille... Toute la domotique est connectée à la centrale, sans aucun problème : Les détecteurs, la présence secteur, les volets roulants, le chauffage, la sécurité incendie, et tout ça fonctionne parfaitement.
Un seul impératif à mon avis, le changement des piles doit se faire dans tous les appareils simultanément. A recommander.
22 janvier 2010 à 20:08
Astuces des bricoleurs 3 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour je suis possesseur d'une alarme Deltal 4.0 je n'ai pas rencontré de problème à ce jour, concernant le SAV je les appelle dès que quelque chose ne me semble pas évident (connexion de divers appareils de domotique, branchement avec ADSL) la réponse téléphonique a toujours remédié à mes soucis et avec courtoisie. Le temps au téléphone ne leur est pas compté et le dialogue se fait avec des termes à la portée de tous et en plus c'est en France. Que demander de plus !
09 mars 2010 à 15:28
Astuces des bricoleurs 4 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour,
J'ai moi-même une alarme Delta Dore Pack Deltal 4.00 et j'ai des soucis avec le boîtier info-commande. En effet l'heure prend du retard (15 min en 3 mois).
J'ai donc contacté Delta Dore qui m'ont dit que le problème venait de la centrale et que je devais leur renvoyer. Et effectivement durant les 3-4 semaines ou la centrale était partie en réparation le boîtier info-commande n'a pas pris une minute de retard. La centrale revient de réparation (échange contre une neuve), je remets le système en marche et quelques semaines plus tard le boîtier info-commande reprend du retard.
Est-ce possible que je sois tombé 2 fois de suite sur une centrale défectueuse et en plus avec le même problème. Est-ce que quelqu'un aurait une idée ? Merci.
20 décembre 2010 à 20:35
Astuces des bricoleurs 5 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour, je viens de constater le même souci de Déclenchement Auto-Protection de la Centrale, mais l'après-midi, alors que nous étions dans l'habitation.
L'alarme est également installée depuis 8 mois, et a toujours fonctionné sans soucis.
Nous avons une sirène extérieure, mais abritée du vent et des intempéries. L'évènement est bien "Auto-Protection Centrale". Elle est bien sûr correctement fixée. Pour la météo au moment de l'alarme, c'était calme.
Normalement, les piles doivent pour l'alimenter pendant 3 ans.
Vincent, un changement des piles de la Centrale a-t-il été tenté ?
27 janvier 2011 à 20:09
Astuces des bricoleurs 6 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Suite des événements : l'auto-protection a tendance à se déclencher une vingtaine de minutes après la remise en route du chauffage (programmateur indépendant de l'alarme).
Selon le SAV, la variation de température pourrait suffire à déclencher un mauvais contact du capteur auto-protection derrière la centrale (contre le mur).
Problème visiblement connu, il suffirait de rajouter un morceau de carton rigide derrière le capteur.
Je vais tenter... A suivre...
Quelqu'un a-t-il le même souci ?
09 mars 2011 à 10:31
Astuces des bricoleurs 7 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour,
Avec Pack Deltal 4.00 acheté en juin 2006. changement du bloc pile sirène extérieure au bout de 8 mois (pour durée de vie annoncée de 2 ans ou 30 mois). Le 2nd bloc pile a duré 3 ans !
Printemps 2011, j'ai enlevé la centrale et un détecteur de mouvement pour repeindre mon hall.
Arrêt du système pendant plusieurs semaines.
Au remontage impossible de remettre l'ensemble en route ; j'avais le symptôme indiqué page 40 de la doc :
"Le voyant de la centrale clignote en permanence et le clavier info-commande affiche uniquement une maison vide" ce qui correspond à un boîtier d'un des éléments du système mal fermé.
Le symptôme a persisté même après avoir ouvert et vérifié chaque élément plusieurs fois, et aussi après avoir supprimé
tous les produits, et les avoir rajoutés.
Finalement j'ai mis un morceau de carton derrière le capteur de la centrale, son voyant clignotait toujours (orange)
puis j'ai ouvert le clavier info commande et je l'ai refermé en vérifiant bien que le contact de son détecteur
d'ouverture soit bien enclenché, le voyant auto-protection de la centrale clignotait toujours.
Ce n'est qu'après avoir refermé le capot de la centrale qu'il s'est éteint et que le clavier info-commande s'est mis à afficher les zones.
Bilan : pas sûr que le carton derrière le capteur de la centrale soit utile, mon problème semblait plutôt venir du clavier info-commande (le contact de son détecteur d'ouverture n'est pas évident lorsqu'on le referme).
D'autre part contrairement à ce que je comprends de la doc page 40 :
- Ouvrez à nouveau la trappe de la centrale.
- Vérifier chaque élément jusqu’à ce que le voyant AUTOPROTECTION soit éteint.
- Refermez la trappe de la centrale, le système est prêt à fonctionner.
Dans mon cas le voyant de la centrale clignotait toujours orange après avoir vérifié le clavier info commande, il ne s'est éteint qu'après avoir refermé le capot de la centrale.
12 juin 2011 à 14:30
Astuces des bricoleurs 8 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Suite du bon de plastique rigide placé derrière le capteur auto-protection de la Centrale -> Ras depuis 3 mois (on touche du bois).
J'ai installé une seconde centrale, dans une autre maison, sur une tapisserie un peu épaisse.
J'ai du procéder à la même manipulation dés le premier jour de fonctionnement (fermeture de la centrale non détectée sinon). Donc, visiblement, ça joue.
Le capteur derrière la centrale est très (trop) sensible.
15 juin 2011 à 12:25
Astuces des bricoleurs 9 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour, même solution chez nous, le bout de carton derrière la centrale a permis de résoudre le problème de la centrale qui clignotait en permanence et la maison vide sur l'afficheur. Merci !
14 juillet 2011 à 15:23
Astuces des bricoleurs 10 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
C'est apparemment un problème connu sur cette centrale. J'ai fait la même manipulation sur celle de ma mère (cale derrière la centrale), et depuis 6 mois tout va bien.
07 mai 2012 à 14:57
Astuces des bricoleurs 11 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour à tous. Je constate exactement le même problème avec une alarme Deltal 4.50 A : 8 mois sans problème, puis déclenchement intempestif avec pour cause "AUTOPROTECTION" (en plein milieu des vacances à 1000 km ! Charmant !). J'appelle le SAV DELTA DORE, ceux-ci m'expliquent une vague histoire de mur, et comme pour vous autres de disposer d'un câble. Or, lorsque je pose une cale, le voyant AUTOPROTECTION ne s'éteint pas plus ! Je pense en réalité que le défaut provient bien du produit et pas de mon mur !
Ce qui m'étonne c'est que contrairement aux autres utilisateurs du forum, le voyant autoprotection de la centrale n'est pas clignotant mais allumé constamment.
J'ai donc démonté ma centrale et je reprendrai contact avec le SAV pour savoir si je peux faire confiance (complètement disparue depuis l'évènement) avant de tout rebrancher.
Suite au prochain numéro... En attendant : je déconseille vivement l'achat de ce matériel !
29 septembre 2012 à 15:29
Astuces des bricoleurs 12 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour,

J'ai ma centrale Delta Dore 4.0 depuis 2003 et j'ai connu pas mal de soucis depuis et cela depuis au moins 2004.
J'ai eu des déclenchements intempestifs dès les premières vacances en 2004 pour des problèmes d'autoprotection.
On se retrouve assez bête car on ne peut rien faire car on ne peut pas arrêter l'alarme à distance et le problème était bien matériel... bref, il s'agissait d'un problème sur un détecteur d'ouverture.
Heureusement la garantie 5 ans est là mais j'avoue que ce qu'on veut , c'est être tranquille quand on s'en va et ça n'a pas été le cas pour moi puisque l'année suivante, encore en vacances, rebelote et cette fois, c'est la centrale elle-même qui a un problème, prise en garantie encore... après, j'ai été tranquille 3 ans et peu après, rebelote, encore un détecteur d'ouverture HS qui déclenche l'alarme autoprotection quand on est pas là.
Bref, cette fois, je supprime l'élément (150 euros pièces...). Il y a 3 jours, déclenchement autoprotection qui se déclenche alors qu'on est à la maison et que l'alarme est éteinte, il est 3h30 du matin mad, ça hurle, on se demande pourquoi alors qu'on est là, pas très bien pensé quand même, bref, ça s’arrête via la télécommande.
Je regarde et je vois que ça m'indique qu'il faut changer des piles, ni une ni deux, je change la totalité, bloc pile de la sirène compris. Je pense avoir trouvé le problème et bien non, cette nuit (5h du mat funk) ça hurle alors que l'alarme est éteinte mad.. Cette fois, je me demande si je vais remettre en fonction car je n'ai plus confiance dans le matériel, ça va être quoi qui va lâcher le prochain coup ?
Vous me direz, en 10 ans, il y a eu peu de fausse alarme... oui mais pour moi, c'est trop, un vendeur m'a dit que certaines alarmes avaient facilement 20 ans et ne posaient toujours pas de problème.
Je ne prendrais plus Delta Dore même si je trouvais le design plus sympa. Vraiment dommage.
21 novembre 2012 à 05:57
Astuces des bricoleurs 13 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour,

J'ai moi-même un Delta dore 4.50, après plusieurs pannes (on commence maintenant à comprendre le fonctionnement de cette alarme). Un nouveau problème se pose à nous : le clavier info commande sonne sans arrêt ; nous avons acheté des piles neuves, c'est reparti pour quelques minutes et rebelote ; écran éteint, sonnerie sans cesse.
Pourriez-vous me dire si vous savez quel est le problème ? Dois-je changer le clavier, est-il HS ?

Bref, en deux ans d'utilisation et après une vingtaine d'appels téléphoniques au constructeur, je désespère de ce produit dizzy
16 décembre 2012 à 11:00
Astuces des bricoleurs 14 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour, une question.

Je n'arrive pas à effacer l'historique des événements.
Merci pour un conseil.
21 mai 2013 à 11:26
Astuces des bricoleurs 15 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonsoir,
Tenter la réinitialisation du boitier. Je l'ai faite mais sur une alarme sans fil, en enlevant les piles et en attendant une à deux minutes avant de les remettre. Je pense que ça peut également marcher sur une centrale Deltal 4.0.
21 mai 2013 à 22:11
Astuces des bricoleurs 16 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour.
J'ai le même souci à savoir que je n'arrive plus à effacer les messages d'erreur sur le clavier de commande Deltal 4.0.
Est-ce que le fait de remplacer les piles ne réinitialise pas le tout ? (mise à 0 avec perte des données des détecteurs ?).
Merci d'avance.
26 novembre 2013 à 08:59
Astuces des bricoleurs 17 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0

moicjj
Membre inscrit
moicjj
2 messages
Bonsoir,

Je n'arrive pas à effacer l'historique des événements. Cela depuis le déclenchement accidentel d'une alarme.
J'ai suivi la notice et tenté de supprimer l'historique, j'arrive bien au message "effacer historique", je valide sur i, le triangle disparait et des remises en route d'une zone, le défaut est de nouveau présent.
Merci pour un conseil.
14 décembre 2013 à 22:27
Astuces des bricoleurs 18 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0

moicjj
Membre inscrit
moicjj
2 messages
Bonjour,

Je suis très intéressé par ce problème qui semble proche du mien. Propriétaire d'une alarme deltal 4.00 et jamais de problème. Depuis le déclenchement d'une alarme impossible de vider l’historique et de supprimer le signal de défaut à la mise en ou hors de l'alarme.
J'ai tenté la notice et réalisé les manipulations mais toujours rien.
Ce problème vous est-il connu ?

Merci à tous.
Cordialement.
14 décembre 2013 à 22:42
Astuces des bricoleurs 19 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Pour effacer l'historique il ne faut pas appuyer sur "i" mais sur le bouton de commande.
Je conseille de refaire une demande d'information "i" une fois l'erreur effacée car souvent il y en a d'autres derrière et ces dernières peuvent poser le même problème.
15 juin 2014 à 16:02
Astuces des bricoleurs 20 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour,
De mon côté j'ai eu le même souci. La centrale clignotait et la commande affichait une maison vide.
J'ai changé les piles, reconfiguré les zones, etc. Et rien.
Comme fait par une des personnes de ce forum, j'ai mis un carton épais derrière la centrale (au niveau de la boule anti-arrachement), et 10 secondes après, l'alarme était de nouveau fonctionnelle !!!!

MERCI !!!
27 décembre 2014 à 15:03
Astuces des bricoleurs 21 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
Bonjour,
Même souci que vous pour la Sirène Extérieure (SE).
J'ai lu vos réponses, contacté par chat DeltaDore et apparemment c'est bien un problème de la SE.
Ils me proposent de faire marcher le SAV mais voilà, j'ai acheté il y a un an la SE sur un site qui a fermé et de plus je n'ai plus la facture car j'ai déménagé depuis et bon, on perd toujours deux trois trucs, surtout quand il s'agit de papiers ! :D
Coincé, j'ai décidé de shunter le micro-contact (MC) source du problème de l'autoprotection et la miracle, plus de problème.
Ça consiste, une fois la centrale ouverte, à souder les deux fils jaunes qui sont derrière le micro-contact entre-eux.
J'avais remarqué qu'en faisant contact avec un tournevis, le voyant clignotant "Autoprotection" de la centrale intérieure arrêtait de clignoter...
Je pense que le MC est trop fragile et susceptible aux variations de T°.
Certes, si quelqu'un vous arrache la SE, l'alarme ne se déclenchera pas, mais c'est toujours mieux que rien....
Voilà, bon courage à tous !!! ;)
13 septembre 2016 à 12:56
Astuces des bricoleurs 22 réparation alarme

Déclenchement autoprotection centrale Deltal 4.0


Invité
invité
C'est pas mal le coup du carton, et en plus ça marche...
Quelle honte Monsieur le fabricant, au prix que coûte votre matériel, devoir bricoler avec du carton... shocked
27 novembre 2017 à 19:29

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