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Problème connexion Titan centrale Aritech

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Question Forum Dépannage Alarme : Problème connexion Titan centrale Aritech

NOVAG
Membre inscrit
NOVAG
131 messages
Bonjour ,

J'essaie de me connecter avec Titan à ma centrale Aritech ats1000a-ip que ce soit en ethernet ou en USB mais je n'y parviens pas.

En ethernet :
La centrale est bien détectée, le logiciel m'indique bien la version et le type de centrale (voir capture d'écran) et me demande le mot de passe installateur (que j'ai laissé par défaut pour le moment) et la clé de cryptage (que j'ai également laissée par défaut) , je précise que j'arrive bien à me connecter et contrôler la centrale depuis l'application mobile(pour android et ios) Aritech Advanced avec la clé de cryptage et le code par défaut.
Mais après une fois que je valide le code installateur et la clé de cryptage, j'ai "centrale ats inconnue" qui s'affiche dans la fenêtre (voir deuxième capture d'écran), j'ai bien dans la barre du bas l'indication comme quoi la centrale est en ligne.

En USB:
J'ai le même problème, j'ai bien installé les drivers comme expliqué sur la fiche d'information mais j'ai toujours le message "centrale ats inconnue".

Avez-vous une idée d’où cela peut provenir ?
En vous remerciant par avance.
Nova
28 janvier 2017 à 18:40
Réponse 1 d'un contributeur du forum

Problème connexion Titan centrale Aritech

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
6 887 messages
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu les captures d'écran que vous mentionnez dans votre question.
Vous pouvez nous les faire parvenir en nous les envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement.
28 janvier 2017 à 19:03
Réponse 2 d'un contributeur du forum

Problème connexion Titan centrale Aritech

NOVAG
Membre inscrit
NOVAG
131 messages
Bonjour.
Vous trouverez en pièces jointes les captures d’écran qui devaient figurer dans mon post.
Bonne soirée.
Cordialement.
Nova

Pour agrandir les images, cliquez dessus.
probleme connexion titanprobleme connexion titan 02

29 janvier 2017 à 00:10
Réponse 3 d'un contributeur du forum

Problème connexion Titan centrale Aritech


Invité
invité
Bonjour,
Ce n'est pas le bon soft pour la centrale ATS1000A.
C'est une autre version de soft.
Cordialement.
17 avril 2017 à 01:04

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