Bonjour.

Nous avons fait installer un système d'alarme Honeywell Galaxy Flex, 1 mois après l'installation lorsque l'on tape le code pour créer un nouveau code utilisateur, code 42, nous avons le message code invalide.
La société ne veut pas intervenir car elle prétend que c'est une erreur de manipulation et demande 700€ pour reformer l'utilisateur.
Quelqu'un sait-il comment reprendre la main sur le coffret ?
Merci.