Bonjour, je viens de tester mon arrivée de ligne téléphonique à la centrale et je constate qu'il n'y a pas de courant, 0 volt.

Bonjour et merci pour votre message.

J'ai bien ouvert la centrale cet après-midi et j'ai remarqué qu'il y avait une tension de 51V sur l'arrivée du bornier A et B.
Cependant, je n'ai que 2 fils de branchés alors que sur votre schéma, il y en a 4. 2 pour l'arrivée et 2 pour le poste.

Si j'ai bien compris, les 2 fils pour le poste servent à faire un essai sur un combiné téléphonique ? Est-ce exact ?
Merci encore pour votre aide.
Si tout est en ordre, cela signifie-t-il que ma centrale est défectueuse ?

Bonjour, oui, je possède un multimètre.
Non, je n'ai pas de carte IP.
Oui, j'ai quelques compétences.
Mais cette centrale m'est inconnue.
Merci.

J'ai un code pour accéder au menu... Code ; le code maître, je viens de le trouver.

Non, je n'ai rien.

L'opérateur est Bouygues et il me dit que la ligne est correcte.

Ligne téléphonique quand je compose le numéro cela sonne normalement.

Bonjour, le télésurveilleur ne reçoit plus rien depuis 5 jours et le modèle de la centrale est une Galaxy Dimension.

Bonjour.

Depuis trois jours, un message d’erreur s’affiche sur le clavier numérique de ma centrale d’alarme Honeywell.
Il indique : "DEF.TRANS com 1 est la télésurveillance à plus le retour en cas d’intrusion. Signal téléphonique perdu."

Comment puis-je résoudre ce problème ?
Merci.